Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g2bet

Tại g2bet, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt
g2bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại g2bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và ghi rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên trang — ghi rõ 'yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của g2bet kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Tài khoản của bạn

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Hồ sơ' để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc khởi tạo yêu cầu thay đổi dữ liệu.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống g2bet đều đi qua giao thức mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng — sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán nội địa đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại trong vùng mạng công cộng.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản. Nhật ký truy cập nội bộ được ghi lại để kiểm soát và phát hiện bất thường.

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem thời hạn lưu trữ áp dụng cho tài khoản của mình.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách g2bet xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Không, dữ liệu cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp pháp lý bắt buộc, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Vào mục 'Hồ sơ' trong cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn thông tin cần thay đổi và xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đang đăng ký.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập g2bet tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.